计算机故障检测与维护

计算机作为一种工具，改变着我们的生活和工作。计算机由许多部件组成，这些部件协调工作，共同构成计算机的强大功能。但如此众多的组成部件，如果其中一个或多个安装不当或出现故障，则会给用户使用计算机带来很大的问题。

本书以“实际应用出发，以项目为载体，以任务实施为导向”作为编写思想，通过完成任务中的要求来实现达到学习的目的。全书共分为6个项目，第1个项目为计算机的安装与测试，介绍了计算机硬件的识别、安装，BIOS的设置，硬盘的分区和格式化以及操作系统的安装。第2个项目为计算机系统维护，介绍了维护的相关基本知识：硬件环境、软件环境、日常维护、软件维护、安全防护和系统的备份与还原方法。第3个项目为主机故障的分析与维修，介绍了板卡级维修的基本原则、方法和检修思路，又分别详细介绍了计算机电源、CPU、内存、显卡、主板、声卡、网卡等部件出现故障时的故障现象和检修方法。第4个项目为计算机存储设备故障检测与维护，介绍了传统的机械式硬盘、SSD固态硬盘、移动硬盘和光驱发生故障时的常见故障现象和基本维修方法。第5个项目为计算机显示器件故障检测与维护，简单介绍了CRT显示器、LCD显示器、LED显示器出现故障时的常见故障现象和常见维修方法。第6个项目为计算机主板芯片级维修，以G41主板为例介绍了主板芯片级维修的常用工具的使用方法，主板各个基本电路：开机触发电路、时钟电路、复位电路、CPU供电、内存供电、南北桥芯片供电、CMOS电路和BIOS电路、主板接口电路和主板常用插槽的基本工作原理分析、出现故障时的常见故障和相应的维修方法与步骤。

本书在内容的编写和结构编排上充分考虑到广大读者的实际情况，采用由浅入深、循序渐进的方法，引导读者逐步进入计算机的识别、安装、维护、维修的过程。本书重点突出了各种实际的功能，以面向任务的方式，通过大量实用的操作指导，让读者能够更加直观、迅速地了解计算机，并在实践中掌握计算机的维护和维修的各种方法和技巧。

本书由李敬川主编，参加本书编写的还有胡云冰、姜帆、陈学平、童世华、佘明洪等。本书在编写过程中得到了重庆电子工程职业学院计算机学院领导的大力支持，也得到教研室同事的帮助，并参阅了部分网络资源和其他文献，在此表示衷心的感谢。本书在编写出版过程中，还得到了中国水利水电出版社的大力支持和帮助，在此一并感谢。

由于编者水平有限，编写时间仓促，书中难免有错误和疏漏之处，敬请广大读者批评指正，以使本书更趋完善，也更加符合您的需要。

编者

2014年4月

目 录
前言
项目1 计算机的安装与测试 1
项目描述 1
项目导学 1
任务1 计算机基本部件的识别 1
任务描述 1
任务分析 1
相关知识 1
任务实施 6
思考与练习 7
任务2 计算机硬件的安装 8
任务描述 8
任务分析 8
相关知识 8
任务实施 10
思考与练习 11
任务3 加电测试 11
任务描述 11
任务分析 11
相关知识 11
任务实施 12
思考与练习 12
任务4 BIOS设置 12
任务描述 12
任务分析 12
相关知识 12
任务实施 14
思考与练习 19
任务5 硬盘分区与格式化 19
任务描述 19
任务分析 19
相关知识 19
任务实施 23
思考与练习 28
任务6 操作系统安装 28
任务描述 28
任务分析 28
相关知识 28
任务实施 29
思考与练习 37
任务7 计算机性能测试 37
任务描述 37
任务分析 37
相关知识 37
任务实施 38
思考与练习 43
项目自测题 43
项目2 计算机系统维护 45
项目描述 45
项目导学 45
任务1 计算机系统维护常识 45
任务描述 45
任务分析 45
相关知识 46
任务实施 48
思考与练习 48
任务2 计算机硬件系统环境分析 48
任务描述 48
任务分析 48
相关知识 48
任务实施 51
思考与练习 51
任务3 计算机硬件系统日常维护 52
任务描述 52
任务分析 52
相关知识 52
任务实施 56
思考与练习 56
任务4 计算机软件系统维护 56
任务描述 56
任务分析 56
相关知识 56
任务实施 58
思考与练习 59
任务5 计算机软件安全维护 59
任务描述 59
任务分析 59
相关知识 59
任务实施 65
思考与练习 65
任务6 操作系统备份与还原 66
任务描述 66
任务分析 66
相关知识 66
任务实施 67
思考与练习 72
任务7 数据修复与灾难恢复 72
任务描述 72
任务分析 73
相关知识 73
任务实施 76
思考与练习 79
项目自测题 79
项目3 主机故障的分析与维修 82
项目描述 82
项目导学 82
任务1 主机故障检修原则与方法 82
任务描述 82
任务分析 82
相关知识 82
任务实施 86
思考与练习 87
任务2 电源故障的判断与维修 87
任务描述 87
任务分析 87
相关知识 87
任务实施 91
思考与练习 92
任务3 CPU故障的判断与维修 92
任务描述 92
任务分析 93
相关知识 93
任务实施 97
思考与练习 99
任务4 内存故障的判断与维修 99
任务描述 99
任务分析 99
相关知识 99
任务实施 100
思考与练习 103
任务5 显卡故障的判断与维修 103
任务描述 103
任务分析 103
相关知识 104
任务实施 109
思考与练习 110
任务6 主板故障的判断与维修 110
任务描述 110
任务分析 110
相关知识 110
任务实施 115
思考与练习 116
任务7 声卡故障的判断与维修 116
任务描述 116
任务分析 116
相关知识 116
任务实施 121
思考与练习 124
任务8 网卡故障的判断与维修 125
任务描述 125
任务分析 125
相关知识 125
任务实施 129
思考与练习 131
项目自测题 131
项目4 计算机存储设备故障检测与维护 135
项目描述 135
项目导学 135
任务1 机械硬盘故障检测与维护 135
任务描述 135
任务分析 135
相关知识 135
任务实施 141
思考与练习 144
任务2 SSD固态硬盘的检测与维护 145
任务描述 145
任务分析 145
相关知识 145
任务实施 148
思考与练习 154
任务3 移动硬盘故障检测与维护 154
任务描述 154
任务分析 154
相关知识 154
任务实施 155
思考与练习 157
任务4 U盘故障检测与维护 157
任务描述 157
任务分析 158
相关知识 158
任务实施 159
思考与练习 160
任务5 光驱的检测与维护 160
任务描述 160
任务分析 160
相关知识 160
任务实施 161
思考与练习 165
项目自测题 165
项目5 计算机显示器件故障检测与维护 167
项目描述 167
项目导学 167
任务1 显示器故障检测与维护简介 167
任务描述 167
任务分析 167
相关知识 167
任务实施 174
思考与练习 177
任务2 CRT显示器故障检测与维护 178
任务描述 178
任务分析 178
相关知识 178
任务实施 186
思考与练习 190
任务3 液晶显示器故障检测与维护 190
任务描述 190
任务分析 190
相关知识 190
任务实施 192
思考与练习 194
任务4 LED显示器故障检测与维护 194
任务描述 194
任务分析 194
相关知识 194
任务实施 196
思考与练习 197
项目自测题 197
项目6 计算机主板芯片级维修 198
项目描述 198
项目导学 198
任务1 常用维修工具简介 198
任务描述 198
任务分析 198
相关知识 198
任务实施 213
思考与练习 213
任务2 主板芯片级维修常用方法 213
任务描述 213
任务分析 213
相关知识 214
任务实施 218
思考与练习 218
任务3 开机电路的维修 218
任务描述 218
任务分析 218
相关知识 218
任务实施 221
思考与练习 222
任务4 时钟电路的维修 222
任务描述 222
任务分析 223
相关知识 223
任务实施 230
思考与练习 230
任务5 复位电路的维修 231
任务描述 231
任务分析 231
相关知识 231
任务实施 235
思考与练习 236
任务6 供电电路的维修 236
任务描述 236
任务分析 236
相关知识 236
任务实施 258
思考与练习 260
任务7 CMOS和BIOS电路的维修 260
任务描述 260
任务分析 260
相关知识 260
任务实施 264
思考与练习 266
任务8 主板接口电路的维修 266
任务描述 266
任务分析 266
相关知识 266
任务实施 272
思考与练习 274
任务9 主板插槽电路的维修 275
任务描述 275
任务分析 275
相关知识 275
任务实施 286
思考与练习 287
项目自测题 287
附录 Windows常用命令 290
参考文献 300